Auchan, les roi de l'organisation.

J'ai passé, dimanche, une commande chez auchan.fr

Ce matin, elle était toujours en état "Nouvelle commande" inquiet, je les appelle, et la madame me dit "Le colis est arrivé à 9h au Auchan ou vous le souhaitiez."

Donc moi tout content !

Cet après-midi, je reçois le mail de confirmation qui me dit que je peux aller chercher mon colis.

Donc ce soir, après le boulot, je me tape 35 min de tram, je fait des mini courses (une boite de thon et un grand sac plastique) et je fonce au guichet.

Je donne mon N° de commande à la dame (avec la nette impression que je la fais bien chier), ainsi que ma pièce d'identité.

Sans piper mot, elle regarde sur son PC de compétition, équipé de Windows 95 et d'un disque dur en tôle ondulée.

Sans rien me dire, elle va passer un coup de fil.

Ensuite elle revient vers moi.

"Il y a un problème"

 (naze)   (naze)   (naze)   (naze)   (naze)   (naze)   (naze)   (naze)   (naze) 

Elle m'annonce qu'il ont bien mon colis, mais qu'il est dans un local fermé à clef et que la personne qui a l'unique clef est partie.

 :'(   :'( 

Je reste devant elle, en silence, le temps de trouver une solution dans ma tête (m'envoyer le colis chez moi, ou autre...)

Je lui explique que j'ai appelé pour savoir si je pouvais venir tard, et qu'on m'avais répondu que oui  >< 

Elle m'a dit que c'était la première fois que ce problème ce présentait et qu'elle était désolée.

Sans que j'ai besoin de dire "Ça m'embête un peu beaucoup" elle m'a proposé de me faire un bon d'achat.
J'ai dit OK, en précisant bien que je repasserais demain, à la même heure et que j'espérais bien que la personne n'ai pas enfermé mon colis a nouveau.
Elle m'a dit qu'elle s'en occuperais.

Je suis donc rentré chez moi comme un con, avec un sac de 50 litres et une boite de thon de 200gr  >< 
Ju
Toi t'as la poisse !  (lol) 
Je lui explique que j'ai appelé pour savoir si je pouvais venir tard

Même pas vrai, c'est moi qui a appelé à ta place  :p 
Arf, bah moi qui m'attendais à une news "J'ai reçu mon cadeau", je suis déçu  ^^ 
Heuuu, combien, le bon d'achat ?
Elle m'a pas dit pour le bon.
Oui c toi qui a appelé mais c trop long a expliquer  :) 
Ah, parce qu'elle te l'a pas donné tout de suite? Ouh là, avec ta poisse, tu vas encore devoir te battre pour avoir le bon d'achat  ;) 
Cela dit, il faut remarquer que les slogans ne sont pas mensongers:
Auchan: La vie, la vraie
La vie Auchan, elle change la vie

Dans les deux cas... C'est tout à fait applicable à ta situation  (lol) 
Ayé, il a récupéré son colis  :) 
...mais je ne sais pas quel bon d'achat il a récupéré  ^^ 
[Edit: il a gagné un bon d'achat de 15€ ! Ca va, pour un aller-retour  ^^  ]